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運城市勞動部門開通24小時維權熱線
作者:扆兆穎 王姣 來源:運城日報 時間:2019-5-14 11:00:42 點擊數:(0)0

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“您好!這里是運城市勞動保障監察案件受理值班電話,請問您有什么事咨詢和需要幫助?”“干了活,工錢要不下咋辦……”這是5月8日晚9時許,市區一勞動者被欠薪時,向市人社局勞動保障監察執法隊電話咨詢的情形。

電話咨詢者朱某在得知市勞動保障監察維權熱線2069069后,以試試看的態度撥打了這通電話。經過一番咨詢了解,朱某心中的疑惑解開,他對勞動部門工作人員的回復表示滿意。

遇到困難找勞動部門,及時了解維權知識,不僅可以使勞動者少跑路,而且使勞動者對下一步投訴需要準備的證據等更加清楚,減少了訴累,方便了群眾。對此,一些咨詢者表示,勞動部門的做法值得肯定。

據了解,為提升勞動保障監察案件咨詢效能、便捷勞動者維權,市人社局勞動保障監察執法隊從去年開始,在全市率先將值班電話實行全天候24小時值班。截至目前,共接受工作時間以外打進的各種勞動保障政策性咨詢50余起,受到勞動者的好評。

“像一些農民工朋友遇到家里急事,需要拿工資回家的情況,我們都會與其保持電話聯系,以便及時、快速立案和調查處理?!筆欣投U霞嗖熘捶ǘ癰涸鶉送跬蛩乘?。

王萬順說,實行24小時全天候專人接聽電話并保持電話暢通,目前已成為常態工作,以切實保障廣大勞動者的合法權益。

【責任編輯:關俊龍】

關鍵字:運城市勞 24小時 維權熱線

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